Verhaltensarchitektur unterstützt Sie mit wirksamen Strategien, um ausgewählte Verhaltensweisen von bestimmten Personen in eine erwünschte Richtung zu lenken. Unsere Strategien basieren auf verhaltenswissenschaftlichen Erkenntnissen aus der Verhaltensökonomie, Psychologie, Soziologie und anderen Forschungsrichtungen. Verhaltenswissenschaften bzw. Behavioral Insights fassen das Verständnis, wie Menschen Entscheidungen treffen, zusammen und machen dieses für die Praxis anwendbar. Ein Kernaspekt dabei ist, dass dies subtil und ohne Zwang oder finanzielle Anreize geschieht. Vereinzelt auch als manipulativ bezeichnet, wurden Behavioral Insights in der jüngeren Vergangenheit mehrheitlich wohlwollend eingesetzt. Z.B. konnten mithilfe verhaltenswissenschaftlicher Strategien das Ausmass von Littering reduziert, die Generikasubstitution erhöht, der Marktanteil von Ökostrom erhöht oder auch Spendeneinnahmen erhöht werden.
Unser Vorgehen ist wissenschaftlich fundiert. Auf einer spezifischen Fragestellung aufbauend analysieren wir mit qualitativen und quantitativen Methoden (z.B. Interviews, Verhaltensdaten, psychologische Tests) die Zielgruppe sowie mögliche Motivatoren und Barrieren. Mithilfe von bewährten Behavioral Insights Frameworks, bisherigen Studienergebnissen, Experteninterviews oder Fokusgruppen erarbeiten wir mögliche verhaltenswissenschaftliche Strategien und testen diese im Labor oder Feld. Vielversprechende Ergebnisse rollen wir weiter aus, unerwünschte Effekte liefern uns wichtige neue Erkenntnisse über die Zielgruppe.
Zusammen mit HR Campus lancieren wir HR Nudging. Damit bündeln wir wirksam vertiefte Kenntnisse der Verhaltenspsychologie und des HR. HR Nudging liefert Ihnen Lösungen zu Herausforderungen die bisher nur ungenügend beantwortet wurden:
- Wie kann ich eine wahrheitsgetreue Spesenerfassung fördern?
- Wie erreiche ich eine zeitgerechte Eingabe der Ferien?
- Wie erreiche ich, dass langjährige Mitarbeitende sich nicht auf den Lorbeeren ausruhen, sondern vermehrt Eigeninitiative an den Tag legen?
- Wie erreiche ich, dass Mitarbeitende zu einem neuen Wertesystem stehen?
- Etc.